Страховая компания «Ренессанс» разработала личный кабинет, с помощью которого водители могут пользоваться удобным сервисом через компьютерные и мобильные устройства. Достаточно пройти авторизацию на сайте или скачать приложение на свой смартфон, чтобы получить доступ к внушительному функционалу личного кабинета. Зарегистрированным пользователям предоставляется широкий спектр услуг по автострахованию и возможность решать страховые вопросы в дистанционном режиме.
Регистрация в Личном кабинете СК «Ренессанс»
Чтобы войти в Личный кабинет, сначала каждый пользователь проходит регистрацию. Официальный портал «Ренессанса» находится по адресу https://eosagof.renins.com/osago/policy/. Автовладельцы, желающие использовать мобильное приложение, могут скачать сервис в Play Маркет. Вне зависимости от выбранного пути, перед авторизацией, необходимо пройти несколько стартовых шагов.
Логин и пароль вводят уже зарегистрированные пользователи, а новые клиенты страховой компании выбирают пункт «Зарегистрироваться» внизу таблицы. В новом окне все графы обязательны к заполнению. Основные позиции регистрационных действий:
- email;
- номер активного мобильного телефона;
- уникальный пароль (дважды для подтверждения кода);
- ФИО с большой буквы;
- дата рождения прописывается в формате ДД ММ ГГГГ (пример: 01.01.1990);
- выбрать документ, подтверждающий личность (паспорт);
- указать серию и номер документа;
- ввести проверочный код.
Система сразу предлагает загрузить сканы документов, но пункт не обязательный. Это можно сделать позже, когда Личный кабинет будет создан. После заполнения всех позиций следует проверить правильность ввода персональных сведений. Если в ФИО, дате рождения или паспортных данных пользователь допустит ошибку, она автоматически отобразится в страховке. Такой договор ОСАГО будет считаться недействительным.
Важно! Перед отправкой данных на обработку необходимо поставить галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.
Вход в личный кабинет «Ренессанс»
Вход в личный кабинет «Ренессанс» доступен через электронную почту зарегистрированного клиента. Чтобы активировать учетную запись, потребуется вновь вернуться на первую страницу сервиса, прописать адрес электронной почты и пароль, внесенный в форму ранее.
На виртуальный почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом или ссылка. Ввод кода — завершающий этап авторизации в Личном кабинете «Ренессанса». Теперь пользователь может оформлять КАСКО или ОСАГО, изменять личную информацию о себе, распечатывать контракт и просматривать историю сотрудничества с компанией.
Возможности личного кабинета
После регистрации перед автовладельцем открывается масса возможностей. «Ренессанс» принимает заявления о страховом случае ОСАГО в дистанционном режиме, гарантирует конфиденциальность личных сведений, данных о машине и нюансах страхования.
Cайт ren-osago.ru не оказывает услуги страхования. Расчет и оформление полиса осуществляетя через маркетплейс sravni.ru.
Удобный интерфейс личного кабинета содержит вкладки, которые подсказывают, что есть в разделах. Перечень возможностей, которые предлагает Личный кабинет страховой компании «Ренессанс» и функциональность:
- Можно открыть новый договор, даже если владельцу кабинета не нужен дополнительный контракт.
- Просмотреть сведения о сроках действия полисов, информацию о лицах, которые допущены к вождению, и стоимость договора страхования в том или ином году.
- Доступен детальный просмотр: о конкретных рисках, суммах, сроках и т. д.
- Можно найти сведения об агенте, который оформлял страховой договор, запросить график внесения выплат и управлять услугами.
- Легко самостоятельно рассчитать стоимость полиса через Личный кабинет, ознакомиться со структурой активов по программе «Инвестор».
- Детализировать истории совершенных операций.
- Оформить налоговый вычет за счет страховки, потому что сервис интегрирован с налоговыми службами.
- Позволено редактирование документации и персональных сведений. Легко узнавать сведения о VIP-картах и свежие новости о привилегиях для клиентов «Ренессанса».
- Можно оплачивать страховые взносы и запрашивать возврат денежных средств, если человек желает расторгнуть контракт раньше его окончания.
- Доступна оперативная поддержка менеджеров «Ренессанс» в онлайн режиме.
Теперь не нужно искать агента «Ренессанса», чтобы пролонгировать договор, получить дубликат полиса или подать заявку на возмещение ущерба после аварии. При блокировке входа в профиль всегда можно пройти процедуру восстановления. Для этого достаточно при входе в личный кабинет нажать клавишу «Забыли пароль?» и указать адрес электронной почты для его восстановления.
После ввода кода в личном профиле, который придет на виртуальный ящик, у пользователя появится возможность установить новый пароль.
В «Моих договорах» можно посмотреть все контракты, которые оформлялись за период сотрудничества. В разделе «Справочники» представлена информация не только о закрытых и действующих договорах, но также о лицах, которым предоставлена страховка и доступ к вождению ТС.
Дополнительная информация! Служба клиентской поддержки работает круглосуточно. Звонок по России бесплатный — 8 (800) 333-8-800.
Как распечатать свой полис ОСАГО
Чтобы распечатать электронный полис ОСАГО, его требуется сначала скачать через Личный кабинет. Услуга доступна как через сайт, так и в мобильной версии. Пошаговая инструкция:
- Зайти в профиль.
- Выбрать раздел «Мои договоры».
- Открыть интересующий контракт.
На экране появится фирменный бланк, и если компьютер подключен к цветному принтеру, то можно получить распечатанный контракт в оригинальном цветном варианте.
Какие изменения можно внести в полис
Внести изменения в полис ОСАГО «Ренессанс» в онлайн-режиме можно только в процессе оформления. Если заявка уже ушла на рассмотрение или подтверждена, то корректировка данных о ТС, сведений о стаже или данных людей, допущенных к управлению транспортом, возможна только через сотрудников страховой компании. Доступен дистанционный режим отправки заявки. Если пользователь некорректно внес паспортные данные, ФИО или дату рождения, потребуется отправлять заявление на изменение сведений по электронной почте: support@online.renins.com.
Как добавить водителя в действующий полис ОСАГО «Ренессанс»
Самостоятельно провести эту процедуру автостраховщик не сможет, если контракт уже оформлен и оплачен. Чтобы в «Ренессанс» добавить водителя в договор ОСАГО, предлагается два варианта:
- Посетить ближайшее отделение компании.
- Отправить заявление на электронный адрес: support@online.renins.com.
Важно учитывать, что при внесении изменений изменится стоимость ОСАГО. При добавлении — в большую сторону, при удалении — в меньшую.
Дополнительная информация. Самостоятельная корректировка в «Ренессанс» ОСАГО в Личном кабинете приведет к потере его юридической силы.
Как расторгнуть договор через личный аккаунт
Если автостраховщик решил прекратить сотрудничество с компанией, то он должен написать заявление и обратиться с ним в любой офис «Ренессанс». Скачать бланк можно по ссылке ниже.
Сумма средств, которые клиент получит обратно, пропорциональна количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы к выплате «Ренессанс» удерживает 23 %.
Дополнительная информация. Страхователь не получит назад денежных средств, если онлайн полис был оформлен с нарушениями или в нем прописаны ложные сведения.
Как отправить извещение о ДТП
Чтобы выслать извещение об аварии в «Ренессанс» или внести изменения в полис в режиме онлайн, следует заполнить соответствующие бланки. Они находятся в личном профиле, в разделе «Документы». Извещение заполняется от руки и сканируется, или данные вносятся в электронную форму.
Скачать “Извещение о ДТП Ренессанс” izveshenie_o_dtp.pdf – Загружено 5418 раз – 3 МБ
Бланк состоит из двух страниц. Все пункты обязательны для заполнения. Заявление о страховом случае отправляется по электронной почте: check_documents@renins.com. Формат документов PDF или JPEG; не более 5 Мб на одно письмо.
Ответ по страховому случаю будет получен в течение трех рабочих дней.
Здравствуйте,сейчас оформила полис осаго онлайн ,все оплачено ,пришло письмо с номером полиса ,а где полис в электронном ???
Если полис на пришел на почту, зарегистрируйтесь в личном кабинете и скачайте там.
Здравствуйте. 09.01.2021г оформил ОСАГО ХХХ 0154002019. Оформил машину в ГИБДД, получил госномер, новый ПТС и СРТС. Решил внести изменения в полис Создал личный кабинет с моими данными. Захожу в личный кабинет, а полиса там нет. Сегодня кабинет вообще изменился, стал другим, но полиса так и нет. Как внести изменения в полис? Писал об этой ситуации по Ватсап, заявку приняли, но вопрос так и не решён. Как быть?
Здравствуйте. 17.04.2021г оформил ОСАГО ХХХ 0169164166. В личном кабинете полиса нет. На эл. почту полис не пришел, на почту поступил только номер полиса. Прошу выслать мне мой полис на эл. почту
Оформил полис XXX 0176059778 сейчас Оыормил машину получил гос номер и прошел ДК, а также необходимо внести дополнительно человека в страховку.
В личном кабинете полис не отображается
Что делать?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я оформила полис ОСАГО онлайн на Вашем сайте, при оформлении указала старую фамилию и права, так как новые еще не получила. Я вышла замуж и фамилия поменялась, естественно права я меняю на новую фамилию. Подскажите, как я могу внести изменения в действующий полис ОСАГО, чтобы внести изменения?
Здравствуйте! 22.06.2021 г оформил полис ОСАГО на новый автомобиль, 24.06.2021 г были получены госномер и водительское удостоверение. Как внести изменения в полис? Личный кабинет на сайте создан, но там не смог разобраться и не нашел свой полис
Я купила полис ОСАГО, но мне нужно внести номер ДК. Как это сделать, если я не заводила личный кабинет в Ренессанс Страхование
Добрый день! Как поменять почту в профиле .Не нашла кнопку-редактировать.
Добрый день! Как поменять почту в профиле .Не нашла кнопку-редактировать.
Полис №ХХХ 0197980675 Дата выдачи полюса 11.10.2021
Не можем найти полюс для изменения данных
Сайт работает плохо, много раз вводишь данные, выдает странные расчеты, что на год ОСАГО 5900 руб, что на 6 месяцев 5790 руб , так же не может быть! Уже 3 часа не могу оформить полис, безобразие!
Ужасная страховая компания!Эксперт компании оценил выплату по страховому случаю 60 т р а независимого наняли 360 т.Теперь они отказываются выплачивать и не присылают официального отказа!Будем судиться!Не советую никому здесь страховаться.Сервис 0.Первый раз такой геморой с страховой
В общем начался коллективный сговор страховых, невозможно оформить, ни у тех у кого страховал ни у других. Идут бот отписки, вплоть до того что не найдено существования человека.